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(銷售, 安裝, 資料庫管理, 作業, 保安, 資料備份)

  銷售
     
  你們可不可以修改軟件來迎合我們的特別需求?
  可以!我們可以因應客戶的需求修改軟件,而這些修改必須要經過相方的詳細磋商定斷。
     
  GTMain主幹ERP是以網頁式操作?
  不是,GTMain主幹ERP是以智慧型用戶端操作,通過內聯或網際網絡與服務器相連接,採用用戶端能更有效、更快操作複雜的工商業運作。最常見的例子就是Messenger,一般人都會使用用戶端,而很少使用網頁操作。
     
  GTMain主幹ERP可以連接上網頁?
  可以!我們可以因應客戶的需求編寫資料匯入匯出或API程式,來連接用戶自己的網頁。
     
  有試用版本提供嗎?
  有的,請往登記;暫時我們只提供香港服務器,稍後將會推出大陸服務器供試用。
     
  你們現有的客戶是那些行業?
  我們的客戶範圍很廣,有批發零售、進出口貿易、工廠生產、服務、管理,從本地中小企業以至跨國企業等。
     
  可不可以先租用,以後買才購買?
  可以!在租用期使用的所有資料可以匯出至購買的系統內。
     
  你們有上門教授提供給租用服務用戶?
  客戶需要來我們公司學習使用,或另付上門的教授費用。
     
  安裝
 
  之前已經安裝了舊版本,現在不能安裝新的。
  在一般情況下,是不需要刪除舊的版本然後才安裝新的;但如果安裝新版本時出現錯誤,請往電腦的控制台裡的新增移除程式,刪除GTMain程式,然後才進行安裝。
 
  在更新版本時出現錯過:System.Windows.Form.Control.set_ImeModeBase,怎麼處理。
  請更新 Windows Updates,系統需要更新至 .NET 3.5SP。
     
   資料庫管理
 
  有時候開立了的,例如貨幣,可以刪除,有時候不可以?
  如果該開立了的項目還沒有被其他項目使用時,是可以刪除;但是當有其他項目已使用,例如某貨幣已在報價單上使用了,那這貨幣就不能被刪除。
     
   作業
 
  可以將一張訂購單(Sales Order),分多次送貨及開一張或多張發票?
  可以的!
 
  如訂購單(Sales Order)設了要客戶先付定金,當會計部沒有收到定金時,船務部可以開立送貨單?
  不可以,當定金沒有收到時,船務部不可以開立送貨單。
     
   保安
 
  打錯了數次密碼後,為甚麼系統不讓我登入?
  如果你連續五次打錯密碼,系統會自動暫停你使用的IP三分鐘,請等待三分鐘後再嘗試。
 
  我們自己購買了服務器,可以很制那些IP才能登入嗎?
  可以!服務器可以設 black list 及 white list 來限制IP登入。
     
   資料備份
 
  租用服務用戶的資料有備份嗎?
  有的,我們每天會自動備份一次,而會保留七天的備份。
     
     

 

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